随着信息化的发展，各行各业都在加快信息化建设，政务信息化建设是当前政府信息化的重要组成部分，对于提升政府工作效率和服务水平具有重要作用。因此，如何运用好政务信息化提高政府办事效率、提升服务水平是各级政府部门面临的重要问题。因此，有必要对政务信息化进行研究和分析。

    政务信息化是指在信息技术条件下，通过对政务信息资源进行开发利用和对传统的政府工作流程进行优化、重组，形成具有新的知识形态和管理形态的政务活动。其主要包括基础设施、基础数据、应用系统、安全保障等四个方面的内容。

    在当前信息技术发展迅猛的形势下，世界各国政府纷纷加大了对政务信息化建设的投入力度。我国也在党和国家领导人的领导下，在经济发展和社会进步等方面取得了举世瞩目的成就。随着我国经济社会的发展和政府职能的转变，传统政府管理模式面临着一系列挑战和问题，迫切需要借助新一代信息技术手段来提高政府办事效率和服务水平，进一步推进政务信息化建设。当前，我国已建成了世界上规模最大的信息基础设施体系，信息化对经济社会发展的支撑作用日益显现。但在发展过程中也存在一些问题：

一是政务管理和服务能力不足；

二是政府信息资源整合共享程度低；

三是网络安全风险不断凸显；

四是电子政务建设发展不平衡；

五是政府网络应用水平不高等。

如何利用信息技术手段推动政府改革创新、提高管理效率、提升服务水平，已经成为当前各级政府部门必须面对和解决的问题。

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